「本平台」付費會員補償方案

• 凡在本平台購買數位課程仍在有效使用期限內的付費會員，本公司將依據每個課程所剩餘的使用期限，佔2年使用期的比例計算補償金額。
  舉例：您所購買的數位課程尚有146天的使用期限，購買金額為500元，則您的補償金額為： 500 x 146 / 365x2 = 100元，以此類推。
• 補償金額未達新台幣100元者，本公司提供「拾時聽」親子故事APP使用期45天為補償。「拾時聽」訂閱費用為NT$180/月，早鳥優惠價NT$100元/月。
• 補償金額超過新台幣100元者，會員可選擇將補償金以NT$100元/月折抵「拾時聽」APP使用期，折抵後不滿一個月者以一個月計。 舉例：若您的補償金額為310元，則：310 / 100 = 3.1，可換取3+1 = 4個月「拾時聽」APP使用期，以此類推。
• 會員收到的「拾時聽」APP優惠方案折扣碼，也可轉贈給親友使用。
• 本公司已發送email通知給具有補償資格的會員，請收到補償通知email的會員於112年1月7日前以email回覆客服電郵：helpdesk@whathen.com，本公司將儘速為您處理後續作業。