「本平台」付費會員補償方案
- 凡在本平台購買數位課程仍在有效使用期限內的付費會員,本公司將依據每個課程所剩餘的使用期限,佔2年使用期的比例計算補償金額。
舉例:您所購買的數位課程尚有146天的使用期限,購買金額為500元,則您的補償金額為: 500 x 146 / 365x2 = 100元,以此類推。 - 補償金額未達新台幣100元者,本公司提供「拾時聽」親子故事APP使用期45天為補償。「拾時聽」訂閱費用為NT$180/月,早鳥優惠價NT$100元/月。
- 補償金額超過新台幣100元者,會員可選擇將補償金以NT$100元/月折抵「拾時聽」APP使用期,折抵後不滿一個月者以一個月計。 舉例:若您的補償金額為310元,則:310 / 100 = 3.1,可換取3+1 = 4個月「拾時聽」APP使用期,以此類推。
- 會員收到的「拾時聽」APP優惠方案折扣碼,也可轉贈給親友使用。
- 本公司已發送email通知給具有補償資格的會員,請收到補償通知email的會員於112年1月7日前以email回覆客服電郵:helpdesk@whathen.com,本公司將儘速為您處理後續作業。