職場不敗溝通術：搞定老闆和同事的溝通四部曲

講溝通技巧的書籍、文章、演講、課程到處都是，尤其在工作職場上更是一再強調「溝通」的重要性，十多年的授課經驗中，溝通課程幾乎是企業安排訓練的前三名。可是溝通卻好像學英文一樣，明知道一堆技巧，卻怎麼好像還是卡卡的。
其實原因是不知道該｢對何人﹖｣、｢在何時﹖｣、｢該如何﹖｣的去使用已知的溝通技巧，就好比｢讚美法｣對有些人很有用，但對某些人卻是反效果。所以｢先識人、再溝通｣才能把觸碰到對方的心動按鈕，才能讓溝通產生效果，而不是各說各話。
《職場不敗溝通術》採用近百年歷史的企業人力管理系統｢美國DISC性格模式｣作為識人工具，讓你用最短的時間，摸清對方的性格、特質、想法、行為、需求，再搭配｢四套溝通劇本｣，讓你在溝通上能對症下藥、順暢無比！

課程單元

首部曲：你的溝通對象是誰？
學習溝通技巧的常見盲點
四部曲核心系統｢美國DISC性格模式系統｣

二部曲：對方心裡最在意什麼？
老闆型人/D型心裡最在意｢結果｣
導遊型人/I型心裡最在意｢感覺｣
好人型人/S型心裡最在意｢人情｣
教授型人/C型心裡最在意｢合理｣

三部曲：對方最想獲得什麼？
老闆型人/D型最想獲得｢績效｣
導遊型人/I型最想獲得｢創意｣
好人型人/S型最想獲得｢安穩｣
教授型人/C型最想獲得｢完美｣

四部曲：最能接受什麼溝通方式？
老闆型人/D型最能接受｢選擇題｣溝通法
導遊型人/I型最能接受｢說故事｣溝通法
好人型人/S型最能接受｢同理心｣溝通法
教授型人/C型最能接受｢表格式｣溝通法

你或者你老闆屬於哪一型？

上課之前，來做個小測驗，看看你是屬於哪一型？
或是看看你的主管或老闆，是屬於DISC性格中的哪一型？
知己知彼，才能百戰百勝！



了解自己或是你的主管老闆是哪一型了嗎？
那麼快點進入課程，透過專家的講解，
讓你用最短的時間，搭配｢四套溝通劇本｣，
讓你在溝通上能對症下藥、順暢無比！

進階課程：DISC識人溝通學 跟誰都能合得來的人際經營術 

關於講師　蔡緯昱Andy
兩岸企業百強講師
美國DISC性格模式人力管理專家
經濟部中小企業創新服務專欄作家
授課累積超過300間企業單位（Samsung、LG、TOYOTA、GODIVA、統一多拿滋、中華電信、台灣象印、義大遊樂世界、米其林輪胎、華膳空廚、日藥本舖、凱薩飯店、NCC、勞動部、經濟部、水利署 …等）
授課累積超過6000小時、10000人次
2016中國企業品牌培訓師百強及十強精品課程
美國DISC性格模式全球三項第一紀錄者
心惢文創總經理

關於DISC性格模式測評
1928年馬斯頓博士創立的DISC性格模式測評，他提供以D型(Dominance)支配型、I型(Influence)影響型、S型(Steady)穩定型、C型(Caution)謹慎型等四大類型，學習了解自己和他人的性格模式，看清楚自己的盲點，自發性的改變和調整溝通技巧。
目前累積超過133個國家、5000萬人次進行測驗。全美前五百大企業有超過75%都採用過DISC進行相關人才訓練或管理。台灣前五大企業也超過60%曾進行DISC相關的教育訓練。